Política de privacidad

Qué es TinyPlan

TinyPlan es un servicio de planificación personalizada de juego y rutinas para madres y padres de niños de 2 a 6 años. Las familias responden un test, reciben un perfil de juego y obtienen un plan semanal de actividades de 7 días. La app está dirigida a madres y padres: los niños no interactúan con ella directamente.

Datos que recopilamos

• Correo electrónico — se usa para iniciar sesión en tu cuenta (gestionado por nuestro proveedor de autenticación, Clerk), gestionar la suscripción y enviarte comunicaciones esenciales del servicio.
• Respuestas del test — tus respuestas al test de perfil de juego, que usamos para generar tu plan personalizado. Incluyen preferencias generales, metas de crianza y el rango de edad de tu peque (por ejemplo, 2–3, 4–5).
• Datos del registro de actividades — qué actividades marcas como completadas, que usamos para seguir tu progreso y mejorar las recomendaciones de tu plan.
• Eventos básicos de analítica — vistas de página y uso de funciones, almacenados en nuestra propia base de datos. No se cargan scripts de seguimiento de terceros de forma predeterminada.
• Datos de atribución de referidos — si llegas a través de un enlace de afiliado o socio, guardamos un identificador de referido en una cookie propia (“pn_click”). Si después te suscribes, informamos de la conversión a nuestra red de afiliados para acreditar al socio que te refirió (consulta “Terceros” más abajo). Solo compartimos una referencia interna de cuenta no identificativa, el ID de factura de Stripe y el importe y la moneda; nunca tu correo electrónico, tu nombre ni ningún dato de tu peque.

Datos que no recopilamos

• No recopilamos nombres, fotos, fechas de nacimiento ni datos de ubicación de los niños. La edad del niño se guarda únicamente como un rango amplio.
• No recopilamos números de tarjetas de pago. Todo el procesamiento de pagos lo realiza Stripe: TinyPlan nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
• No se recopilan datos de los niños. Esta app está diseñada para madres y padres, y solo ellos la usan.

Cómo usamos tus datos

• Para generar y entregar tu plan de juego personalizado.
• Para autenticar tu cuenta mediante el inicio de sesión alojado por Clerk.
• Para gestionar tu suscripción y procesar los pagos a través de Stripe.
• Para mejorar el servicio a partir de patrones de uso agregados y anónimos.

No vendemos tus datos. No usamos tus datos con fines publicitarios.

Terceros

• Clerk — Clerk, Inc. proporciona nuestro inicio de sesión y autenticación alojados. Clerk recibe tu correo electrónico, gestiona tu inicio de sesión y almacena las sesiones y cookies de autenticación en nuestro nombre, conforme a su propia política de privacidad.
• Stripe — procesa los pagos y gestiona las suscripciones. Stripe recibe tu correo electrónico y tus datos de pago conforme a su propia política de privacidad.
• Red de afiliados (atribución de socios) — si te suscribes después de seguir un enlace de afiliado o socio, informamos de la conversión a nuestra red de afiliados (partnernetwork.space) para que el socio que te refirió reciba el crédito y el pago correspondientes. Enviamos una referencia interna de cuenta no identificativa, el ID de factura de Stripe y el importe y la moneda del pago; nunca tu correo electrónico, tu nombre ni información sobre tu peque. También informamos de reembolsos y contracargos para poder revertir las comisiones del socio.

Solo compartimos datos con las partes indicadas arriba — para operar el servicio y para atribuir referidos de socios. No compartimos tus datos con ningún otro tercero ni los vendemos.

Cookies y sesiones

Nuestro proveedor de autenticación, Clerk, coloca cookies en tu navegador para mantener tu sesión iniciada y protegerla. Usamos el localStorage de tu navegador para guardar el progreso del test (de modo que puedas continuar si sales de la página) y para almacenar un identificador de analítica propio, generado de forma aleatoria (“tinyplan_anon_id”). Este identificador nos permite medir el uso agregado y sin IP de nuestras propias páginas; no está vinculado a tu identidad ni se comparte con terceros. Si llegas a TinyPlan a través de un enlace de afiliado o socio, también colocamos una cookie propia (“pn_click”, que se conserva hasta 60 días) que registra el identificador de referido para poder acreditar al socio que te refirió si te suscribes; esta cookie no contiene información personal. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Conservación de datos

Los datos de tu cuenta (correo electrónico, respuestas del test, registros de actividad) se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción y solicitas la eliminación, borraremos tus datos en un plazo de 30 días. Stripe puede conservar los registros de pago de forma independiente, según lo exija la ley.

Tus derechos

Según el lugar donde vivas, tienes derechos sobre tus datos personales en virtud de leyes como el RGPD del Reino Unido, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la PIPEDA de Canadá y la Ley de Privacidad de Australia. Entre ellos:

• Acceso — puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Eliminación — puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos los datos asociados.
• Corrección — puedes solicitar correcciones de cualquier dato inexacto.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos al correo que aparece más abajo.

Privacidad de los niños (COPPA)

TinyPlan es un servicio dirigido a madres y padres. Los niños no crean cuentas, no interactúan con la app ni proporcionan ningún dato. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos por correo electrónico. La fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.

Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, escribe a hello@tinyplan.org.